§ 1 Grundlegende Bestimmungen, Zustandekommen des Vertrages

1. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (be better UG (haftungsbeschränkt) schließen

2. Die Anmeldung in unserem Online System stellt rechtlich das Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar. Dieser kommt erst mit Zugang einer Buchungsbestätigung zustande.

§ 2 Gegenstand des Vertrages, Buchung

1. Gegenstand des Vertrages ist die Buchung von Workshops, Kursen, Yogareisen und Ausbildungen. Die Konditionen zu den jeweiligen Angeboten richten sich nach den Erläuterungen auf unserer Internetseite. Die Angebote der Produkte, die auf externe Internetseiten verweisen, unterliegen den AGB der jeweiligen Anbieter.

2. Bei Buchung von Seminarplätzen bzw. Reiseanmeldungen bietet der Teilnehmer dem Veranstalter den Abschluss des Vertrages durch Betätigung des Buttons „buchen" verbindlich an. Dem Teilnehmer wird der Eingang seiner Anmeldung unverzüglich auf elektronischem Weg bestätigt (nur Eingangsbestätigung, keine Annahme). Die Annahme erfolgt durch die Reisebestätigung. Es sind die Hinweise für Buchung und Reisebestätigung unter „Buchungsprozeß“ maßgeblich.

3. Mit dem Einstellen des jeweiligen Termins auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Beschreibung angegebenen Bedingungen. Sonderleistungen wie Kochkurse, Massagen usw., die bei einzelnen Terminen angeboten werden, sind nicht Bestandteil dieses Vertrages. be better haftet nicht für fahrlässiges Verhalten extrener Anbieter solcher Angebote. Die Kosten für Sonderleistungen werden separat berechnet.

4. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Leistungserbringung

1. Die Durchführung der Termine erfolgt wie im jeweiligen Angeboten beschrieben. be better behält sich Änderungen vor. Dies betrifft z.B. Leistungsbeschreibung, Preise oder Verhinderung des Trainers wegen Krankheit oder aus sonstigem wichtigen Grund. Bei kurzfristiger Absage des Trainers aus wichtigem Grund werden wir einen gleichwertigen Ersatztrainer stellen, sofern möglich. Ist dies nicht möglich, werden bereits erbrachte Leistungen zurückerstattet.
Bei Veranstaltungen, die aus mehreren Terminen bestehen, erfolgt bei Absage eines Termins aufgrund kurzfristigen Ausfalls des Veranstaltungsleiters und der fehlenden Möglchkeit eines Ersatztrainers die Nachholung des abgesagten Termins an einem Ersatztermin.

2. Teilnehmer haben sich bei Anmeldung über ggf. relevante Pass- und Visumerfordernisse zu einzelnen Terminen sowei gesundheitspolizeiliche Formalitäten für deutsche Staatsbürger zu erkundigen und ggf. nötige Schritte eigenverantwortlich zu veranlassen. be better übernimmt keine Verantwortung für fahrlässige Versäumnisse.

3. Die von be better bei einigen Terminen mit der Bestätigung versendeten Anamnesebögen dienen der Sicherheit der Teilnnehmer. Sämtliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

4. Soweit die Durchführung einer Veranstaltung von der Teilnehmerzahl abhängig ist, ergibt sich die Mindest-Teilnehmerzahl aus dem jeweiligen Angebot. Wird eine Mindest-Teilnehmerzahl nicht erreicht, informieren wir Sie spätestens 7 Tage vor Kurs- oder Veranstaltungsbeginn über das Nichtstattfinden des gebuchten Kurses oder der Veranstaltung. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

5. Sollten Sie eine Bidlungsprämie genehmigt bekommen, muss der Bildungsgutschein VOR Rechungsstellung vorliegen und wird bei Rechungsstellung vom Seminarbetrag abgezogen. Die Reduzierung der Seminargebühren um die Höhe des Bildungsgutscheines erfolgt unter Vorbehalt. Eine finale Gutschrift erfolgt erst dann, wenn bei Einreichung des Bildungsgutscheines NACH Beendigung der Maßnahme die Erstattung durch die Bildungsgutscheinstelle veranlasst wurde. 

6. Für Aufwendungen über eine Zurückerstattung des Veranstaltungspreises hinaus (wie z.B. Reise- oder Unterkunftskosten) haftet der Veranstalter nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seinerseits, nicht aber, wenn die Absage der Veranstaltung außerhalb der Einflussmöglichkeiten des Veranstalters liegt.

§ 4 Rücktritt / Stornierung

Die Rücktritts- und Stronierungsbedingungen hängen z.T. von den Konditionen der Seminarhäuser ab, mit denen wir kooperieren. Bitte erfragen Sie die individuellen Konditionen zu den jeweiligen Terminen mit Ihrer Buchungsbestätigung. Bei jeder Buchung, die durch Buchungsbestätigung verbindlich zugesichert wird, berechnen wir bei Stornierung seitens des Teilnehmers 50,- Euro Bearbeitungsgebühr. 

Stornierung (Stand November 2020): sollte aufgrund gesetzlicher Bestimmungen der Retreat nicht durchführbar sein, entstehen für Sie keine Kosten bis auf 50,- Bearbeitungsgebühr. 

Sofern keine andere Information mit der Buchungsbestätigung versendet wird, gilt folgene Regelung für einen Rücktritt: Der Teilnehmer kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung. In Abhängigkeit vom Zeitpunkt des Rücktritts fallen folgende Rücktrittsgebühren an: 

-bis 91 Tage vor Beginn = 50,- € 

-90 – 61 Tage vor Beginn = 25 % des Gesamtpreises 

-60 – 35 Tage vor Beginn = 50 % des Gesamtpreises 

-34 – 2 Tage vor Beginn = 80 % des Gesamtpreises 

-1 Tag vor Beginn oder bei Nichtinanspruchnahme = 95 % des Preises 

Wird vom Gast für den vereinbarten Zeitraum ein Ersatzteilnehmer gestellt, entstehen keine Kosten. 

Online- Angebote unterliegen anderen Stornierungsbedingungen. Live-Online-Klassen sind laut Stornierungsbedingungen der jeweiligen Plattform stornierbar. Online-Kurse (Ausbildung, Coaching-Programme etc.) stehen ab Bezahlung/Zusendung der Login-Daten vollumfänglich zur Verfügung und sind somit von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen. 

 

§ 5 Rechtswahl, Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin.